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Politique de confidentialité (RGPD)

Cette page explique comment Audiostranscribe collecte, utilise et protège vos données personnelles. Si vous avez une question, écrivez-nous à rgpd@audiostranscribe.com.

📋 Sommaire

  1. Responsable du traitement
  2. Données collectées
  3. Finalités et bases légales
  4. Sous-traitants et transferts
  5. Durées de conservation
  6. Cookies
  7. Vos droits
  8. Sécurité
  9. Mineurs
  10. Modifications
  11. Contact et réclamation

Résumé : Audiostranscribe permet de transformer un audio en transcription + résumé. L’audio est supprimé après traitement. Les transcriptions sont conservées jusqu’à 30 jours. Les paiements sont gérés par Stripe (aucune donnée bancaire stockée chez nous).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du service Audiostranscribe, établi en France. La micro-entreprise est en cours de création. Les informations légales seront mises à jour dès immatriculation.

Contact RGPD : rgpd@audiostranscribe.com.

2. Données collectées

2.1 Données de compte

2.2 Données de contenu

⚠️ Attention : selon le contenu que vous envoyez, l’audio et/ou la transcription peuvent contenir des données personnelles voire des données sensibles. Nous vous recommandons d’éviter d’envoyer des informations que vous ne souhaitez pas voir traitées par des prestataires techniques (voir section « Sous-traitants »).

2.3 Données de paiement

Les paiements sont gérés par Stripe. Nous ne stockons pas de données de carte bancaire. Nous pouvons conserver des informations techniques liées au paiement :

2.4 Données techniques

💡 Analytics : nous n’utilisons actuellement aucun outil de tracking (ex. Google Analytics, Plausible).

3. Finalités et bases légales

Finalité Données concernées Base légale
Créer et gérer votre compte Email, ID utilisateur Exécution du contrat
Transcrire l’audio et générer un résumé Audio, transcription Exécution du contrat
Gérer la facturation et les abonnements ID Stripe, statut d’abonnement Exécution du contrat + obligation légale
Assurer la sécurité et prévenir les abus Logs techniques Intérêt légitime
Support utilisateur Email, contenu communiqué au support Intérêt légitime / exécution du contrat

4. Sous-traitants et transferts

Nous faisons appel à des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD) pour fournir le service :

  • OpenAI : traitement IA du texte.
  • AssemblyAI : transcription audio (opt-out prévu).
  • Cloudinary : stockage temporaire de fichiers audio.
  • Supabase : base de données / authentification.
  • Stripe : paiement et facturation.
  • Vercel : hébergement de l’application.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne (ex. États-Unis). Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types et engagements de protection des données fournis par les prestataires).

5. Durées de conservation

5.1 Audio

Les fichiers audio sont stockés uniquement le temps du traitement et supprimés automatiquement après transcription.

5.2 Transcriptions

Les transcriptions sont conservées jusqu’à 30 jours. Cette durée vise à permettre à l’utilisateur de consulter et exploiter le résultat, tout en limitant la conservation.

5.3 Compte utilisateur

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression du compte, elles sont supprimées, sauf obligations légales.

5.4 Facturation

Les données nécessaires à la facturation (factures) sont conservées conformément aux obligations légales (ex. comptabilité).

⚠️ Important : la suppression dans nos systèmes n’efface pas forcément immédiatement les traces techniques strictement nécessaires à la sécurité ou à la conformité (ex. journaux techniques limités, obligations légales).

6. Cookies

Audiostranscribe utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (ex. session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n’est déployé à ce jour.

7. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits : rgpd@audiostranscribe.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées, notamment :

9. Mineurs

Le service n’est pas spécifiquement destiné aux mineurs et aucune vérification d’âge systématique n’est mise en place. Les responsables légaux restent responsables de l’utilisation du service par un mineur.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution du service ou du cadre légal. En cas de changement significatif, nous informerons les utilisateurs par un moyen approprié.

11. Contact et réclamation

Pour toute question : rgpd@audiostranscribe.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Besoin d’une suppression / export ?
Écrivez-nous à rgpd@audiostranscribe.com et nous traiterons votre demande.
Contacter le support RGPD